قوانین و مقررات

مقررات فروش اینترنتی موبوسودپلاس
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت موبوسودپلاس می‌باشد.
 
کاربر گرامی؛
جهت بهره‌مندی از خدمات و سرویس‌های وب‌سایت موبوسودپلاس لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وب‌سایت موبوسودپلاس را مطالعه نمایید. ثبت‌نام شما به‌عنوان کاربر وب‌سایت موبوسودپلاس ، به‌منزله آگاهی از قوانین و مقررات موبوسودپلاس و پذیرش این قوانین است.

خرید آنلاین از موبوسودپلاس

•خرید آنلاین از موبوسودپلاس تنها از طریق سایت MOBOSOODPLUS.COM امکان پذیر است. فعالیت موبوسودپلاس در اینستاگرام تنها با اکانت‌MOBO_SOOD می‌باشد. همچنین موبوسودپلاس در تلگرام و توییتر نیز فعالیت دارد. لطفا موبوسودپلاس را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند موبوسود و موبوسودپلاس پیگرد قانونی خواهد داشت.

سیاست‌ قیمت‌گذاری

•هدف موبوسودپلاس این است که کالاها در وب‌سایت، همواره بر پایه مشتری‌مداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت موبوسودپلاس به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
•در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت موبوسودپلاس به طوری که قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای موبوسودپلاس محفوظ است. موبوسودپلاس در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت موبوسودپلاس می‌پذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.

ثبت، پردازش و ارسال سفارشات

•کاربر گرامی؛ تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت موبوسودپلاس است.
•پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
•طبق دستور مراجع قضایی، درصورتی‌ که شما به‌عنوان کاربر موبوسودپلاس سفارشی ثبت نمایید، کالاها صرفا به شما به عنوان خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب شما پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل میباشند. موبوسودپلاس به عنوان یک فروشگاه اینترنتی موظف به احراز هویت تحویل گیرنده و تطبیق اطلاعات هویتی درج شده در سایت با اسناد هویتی و تصویر برداری از آن ها در خرید های بیش از صد میلیون ریال معادل ده میلیون تومان میباشد.
•کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت موبوسودپلاس به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.موبوسودپلاس همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در موبوسودپلاس به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای موبوسودپلاس محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
•موبوسودپلاس تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنواره‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.
•در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس موبوسودپلاس ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
•در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط موبوسودپلاس كنترل شده و پس از تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد. 
•در صورت انتخاب روش “پرداخت در محل” امکان لغو سفارش برای موبوسودپلاس تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش محفوظ است.
•درصورتی که خریدار مبلغ سفارش را به‌صورت آنلاین پرداخت نماید و در زمان تحویل کالا در محل حضور نداشته باشد، جهت ارسال مجدد با خریدار تماس حاصل می‌شود درصورتی که تا ۲۴ ساعت خریدار پاسخ‌گو نبود حق لغو سفارش برای موبوسودپلاس محفوظ است.
•در هنگام دریافت سفارش، شما به‌عنوان خریدار حتما باید بسته‌بندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به موبوسودپلاس اطلاع داده شود تا موبوسودپلاس بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.
•در صورت ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند. موبوسودپلاس نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.
•خریدار موظف است تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به موبوسودپلاس اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری موبوسودپلاس مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
•امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و موبوسودپلاس از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.​​​​​​​